Belakangan ini banyak sekali warganet yang bingung kenapa notifikasi SMS banking BRI tidak masuk. Masalah ini kerap terjadi ketika pengguna melakukan transaksi.
SMS Banking BRI adalah sebuah layanan perbankan yang disediakan oleh Bank Rakyat Indonesia (BRI). Sesuai namanya, layanan ini diakses melalui pesan singkat (SMS) atau pesan teks.
Dengan adanya layanan SMS banking, maka kita bisa lebih mudah dalam bertransaksi. Bahkan kalau ada uang masuk dan keluar, akan ada notifikasi SMS yang masuk.
Namun terkadang ada masalah berupa SMS banking BRI tidak masuk. Penyebab masalah seperti ini pun sebenarnya cukup banyak. Kamu bisa mengikuti artikel ini hingga selesai agar tahu informasinya.
Alasan Kenapa Notifikasi SMS Banking BRI Tidak Masuk
Sebenarnya ada banyak sekali penyebab mengapa kita tidak mendapatkan SMS notifikasi BRI. Misalnya saja karena masalah jaringan, server down, dan lain sebagainya. Mengutip dari laman pameranlawan.com (12/08/2023) ada beberapa penyebab yang bisa kita identifikasi, antara lain:
- Gangguan Jaringan
Salah satu alasan paling umum notifikasi SMS tidak masuk adalah karena adanya gangguan pada jaringan telekomunikasi. Masalah ini bisa berupa sinyal lemah, jaringan tidak stabil, dan lain sebagainya.
Ketika terjadi sinyal lemah atau gangguan terjadi, maka notifikasi mungkin tertunda atau bahkan tidak sampai ke ponsel kamu. Kalau sudah seperti ini, kamu perlu cek jaringan yang digunakan terlebih dahulu.
- Server Bank
Transfer berhasil tetapi tidak ada SMS banking BRI bisa saja terjadi karena server bank bermasalah. Hal seperti ini bisa terjadi karena pemeliharaan server bank BRI.
Sehingga semua layanan yang dimiliki oleh bank BRI menjadi terhambat. Akibatnya, kamu tidak bisa menerima SMS banking BRI.
- Pengaturan Ponsel
Beberapa ponsel memiliki pengaturan yang membatasi atau memblokir notifikasi SMS dari nomor yang tidak dikenali. Nah bisa saja pengaturan SMS di Hp kamu juga memblokir nomor tak dikenal, sehingga SMS banking BRI tidak masuk.
Kamu bisa cek di pengaturan SMS, lalu pilih menu pengaturan privasi. Setelah itu kamu bisa nonaktifkan pemblokiran SMS dari nomor yang tidak dikenal.
- Kapasitas Penuh
Terakhir, bisa saja kotak masuk SMS di Hp kamu telah penuh. Jika kotak masuk SMS Anda penuh, ponsel kamu tidak dapat menerima notifikasi baru. Karena kotak tersebut memiliki kapasitas tersendiri.
Ketika dipaksa untuk menyimpan pesan dalam jumlah yang banyak, tentunya tidak akan muat. Alhasil semua SMS notifikasi BRI dan SMS lainnya tidak dapat masuk ke Hp kamu.
Cara Mengatasi SMS Banking BRI Tidak Masuk
Setelah kamu mengetahui beberapa penyebab masalah di atas, sekarang kamu perlu mengatasinya dengan segera. Ada beberapa cara yang bisa kita terapkan, antara lain sebagai berikut:
- Periksa Jaringan
Langkah pertama, kamu wajib memeriksa jaringan yang kamu gunakan. Pastikan apakah sinyal di Hp kamu sudah bagus atau masih naik turun. Jika kurang bagus, silahkan pindah ke tempat yang memiliki sinyal bagus.
Cara seperti ini bisa menjadi deteksi awal dari permasalahan SMS banking BRI yang tidak masuk. Ketika masalahnya adalah gangguan jaringan, kamu bisa menunggu hingga sinyal kembali membaik.
- Periksa Pengaturan Ponsel
Selanjutnya kamu wajib periksa pengaturan ponsel. Cek di pengaturan Hp apakah kamu mengaktifkan pemblokiran notifikasi SMS BRI atau tidak. Kemudian cek juga di bagian pengaturan SMS dan pastikan tidak ada yang diblokir.
Jika semua sudah dicek dengan baik, silahkan restart Hp kamu. Kemudian refresh jaringan dengan cara mengaktifkan mode pesawat dan menonaktifkannya lagi. Dengan begitu SMS banking BRI akan segera masuk ke Hp kamu.
- Hubungi CS BRI
Cara mengatasi masalah notifikasi SMS banking BRI tidak masuk yakni dengan menghubungi CS BRI. Kamu bisa menghubungi lewat nomor telepon, WhatsApp, atau akun media sosial BRI.
Jelaskan saja kepada pihak CS bahwa kamu memiliki masalah terkait notifikasi SMS BRI. Nantinya pihak CS akan membantu mengatasi permasalahan yang kamu alami. Gampang banget bukan?
- Bersabar Sejenak
Terakhir kamu wajib bersabar sejenak, karena kalau masalah server dan maintenance kita tidak bisa apa-apa. Kita hanya bisa menunggu proses pemeliharaan server selesai. Setelah itu silahkan coba gunakan SMS banking BRI kembali.
Penutup
Itulah beberapa alasan kenapa notifikasi SMS banking BRI tidak masuk. Kamu juga bisa tahu solusi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut. Intinya sih jangan panik kalau tiba-tiba SMS banking tidak masuk!
Nah kalau kamu merasa terganggu dengan notifikasi SMS BRI, kamu juga bisa menonaktifkannya loh. Cara menonaktifkan SMS banking BRI juga sangat mudah, kamu bisa baca tutorialnya di sini: https://www.pameranlawan.com/2023/03/cara-menonaktifkan-sms-banking-bri.html
